Consilier Receptie Service Auto

Ești pasionat de relaționarea cu oamenii și organizare? Alătură-te echipei noastre!

Căutăm un nou coleg pentru locatia din Iuliu Maniu care să ︌︈︈︂︂︃︊︈​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎contribuie la oferirea unei experiențe de calitate clienților noștri și la dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu aceștia.

Studii de bază: medii/superioare preferabil tehnice, dar nu obligatorii.
Abilități esențiale:

• Comunicare și relaționare;
• Planificare și organizare;
• Lucru cu documente/sisteme informatice.

Responsabilitățile tale vor include:

• Identificarea nevoilor și dorințelor clientului și înregistrarea lor; 
• Recepționarea autovehiculelor pentru reparații;
• Consilierea și informarea ︈︉​︁︄︉​︆︀​︁︈︂clienților despre volumul, durata și costul lucrărilor de service;
• Oferirea consultanței tehnice la cererea clienților;
• Elaborarea comenzilor de lucru pentru atelier și urmărirea termenelor de execuție;
• Controlul calității operațiilor și pregătirea pentru returnarea automobilului;
• Promovarea activă a serviciilor, pieselor și accesoriilor disponibile;