Stagiu Practică Rădăcini Grup- Facultatea de Transporturi

Practica este dedicată studenților din Anul 3.

Pe parcursul stagiului, vei asista specialiștii noștri în activitățile zilnice și vei învăța cum să gestionezi relația cu clientul, precum și fluxul operațional dintr-un  showroom auto.

Responsabilitățile tale vor include:

• Identificarea nevoilor și dorințelor clienților și înregistrarea acestora într-un mod clar și complet;

• Recepționarea autovehiculelor pentru reparații și completarea documentației aferente;

• Consilierea clienților cu privire la volumul, durata estimată și costurile lucrărilor de service;

• Oferirea de consultanță tehnică la cererea clienților, în colaborare cu echipa tehnică;

• Elaborarea comenzilor de lucru pentru atelier și monitorizarea respectării termenelor de execuție;

• Verificarea calității operațiilor efectuate și pregătirea autovehiculului pentru returnare;

• Promovarea activă a serviciilor, pieselor și accesoriilor disponibile, pentru a oferi clienților soluții complete.

Această experiență de practică îți va oferi oportunitatea de a învăța direct de la profesioniști, de a înțelege procesele interne ale unui service auto și de a-ți dezvolta abilități valoroase de comunicare, organizare și orientare către client.